Πολιτική επιστροφής χρημάτων
Με κύριο σκοπό της εταιρείας μας την ικανοποίηση των πελατών μας, σας δίνουμε τη δυνατότητα, εντός 14 ημερολογιακών ημερών, να επιστρέψετε οποιοδήποτε προϊόν αγοράσατε από το κατάστημά μας και δεν ανταποκρίθηκε πλήρως στις προσδοκίες σας.
Για να γίνει αυτό, τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να πληρούν τις ακόλουθες προϋποθέσεις:
- Τα προϊόντα δεν πρέπει να έχουν αγοραστεί μέσω ειδικών προσφορών
- Τα προϊόντα δεν επιστρέφονται εφόσον έχουν χρησιμοποιηθεί
- Τα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην εργοστασιακή τους συσκευασία. Η συσκευασία πρέπει να είναι σε καλή κατάσταση (όχι σκισμένη, τσαλακωμένη κ.λπ.)
- Πρέπει να υπάρχει το παραστατικό αγοράς (Τιμολόγιο ή απόδειξη λιανικής)
Για να πραγματοποιήσετε την επιστροφή, παρακαλούμε ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Ενημερώστε μας το συντομότερο δυνατό για την επιστροφή που επιθυμείτε να πραγματοποιήσετε.
- Εντός 2 εργάσιμων ημερών θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για επιβεβαίωση της επιστροφής και τις υπόλοιπες λεπτομέρειες.
- Αφού ολοκληρωθεί αυτό, θα πρέπει να συσκευάσετε προσεκτικά τα προϊόντα ώστε να μεταφερθούν με ασφάλεια στις αποθήκες μας.
Τα επιστρεφόμενα προϊόντα, κατά την παραλαβή τους στις αποθήκες μας, θα ελεγχθούν βάσει των παραπάνω κριτηρίων καθώς και των συνοδευτικών εγγράφων. Σε περίπτωση που προκύψουν προβλήματα, τα προϊόντα θα σας επιστραφούν με δικά σας έξοδα.
